デリバリーの意味とは？使い方や利用シーン・ケータリングや宅配との違いを解説
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「デリバリーという言葉にはどんな意味がある？」
「デリバリーとケータリングってどう違うの？」
「デリバリーサービスを利用するとどんなメリットがある？」
このように、配達や運送系の仕事に興味がある人の中には、デリバリーという言葉の意味について詳しく知りたいという人もいるのではないでしょうか。
この記事では、「デリバリー」の意味や語源、デリバリーとケータリングの違いなどを紹介しています。この記事を読むことで、デリバリーとは具体的にどのようなものなのか把握できるでしょう。
また、デリバリーを含む用語例やデリバリーの使い方、デリバリーサービスを利用するメリットなども紹介しているため、デリバリーという言葉全体について理解を深めたい人も参考にできます。
デリバリーの意味や使い方などを知りたい人は、ぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか。
デリバリーとは？
普段、自宅での食事の際にデリバリーを利用しているという人も多いでしょう。そもそも、デリバリーとはどのような意味の言葉なのでしょうか。
ここでは、まずはデリバリーという言葉の意味や語源などを紹介します。
デリバリーの意味
デリバリーは、日本では主に「食事の配達」という意味で用いられています。デリバリーには荷物や郵便物の配達や、荷物の引き渡しといった意味がありますが、現在では「食事」を指すケースがほとんどです。
日本ではデリバリーに相当する言葉として「出前」という言葉が用いられてきましたが、外食であるビザやハンバーガーなどを注文して配達してもらう場合は、デリバリーの方がニュアンスとして合っていると言えます。
デリバリーの語源は英語
デリバリーは英語の「delivery」が語源で、日本語では「配達」という意味の言葉です。他にも、「話し方」や「発射」、「分娩」、「話し方」といったさまざまな意味で用いられています。
もともとデリバリーという言葉はラテン語の「解放する」という言葉からきているため、次第に「中から外へ出す」という意味でも用いられるようになりました。
デリバリーとケータリング・宅配弁当の違い
デリバリーに似た言葉として、「ケータリング」や「宅配」などの言葉があります。具体的にどのような違いがあるのか理解していないという人も多いでしょう。
ここではデリバリーとケータリング・宅配弁当の違いについて解説しますので、どのような違いがあるのか参考にしてみてください。
ケータリングとの違い
ケータリングとは、イベント会場など指定された場所に業者が出張して、食事の配膳や提供を行うサービスのことです。「ケータリング（catering）」の「cater」には、料理を調達するといった意味があります。
ケータリングの場合は会場の設営から配膳、後片付けまですべて行いますが、デリバリーの場合は配達のみで配膳やテーブルセッティングなどは行わないという違いがあります。
ケータリングはデリバリーよりも費用がかかりますが、会場の設営から料理の配膳まですべてを任せることができるため、パーティやイベントでの時間を有効活用することができるでしょう。
宅配弁当との違い
宅配とは、料理に限らず物品を自宅まで届ける意味で用いられる言葉です。そのため、食事に限れば「宅配」と「デリバリー」は意味合いが異なりますが、「宅配弁当」の場合はデリバリーサービスの一つであると言えます。
また、高齢者向けの宅配弁当サービスなどの場合には、高齢者見守りも兼ねることがあります。
デリバリーを含む用語例
「デリバリー」という単語を含んだ用語にもさまざまな種類があります。ここではデリバリーを含む用語例を紹介しますので、どのような用語があるのか参考にしてみてください。
フードデリバリー
「フードデリバリー」とは、自宅まで飲食店の商品を届けるサービスや業者を指す言葉です。以前は「出前」と呼ばれていたサービスのことで、一般的な「デリバリー」と呼ばれるサービスは「フードデリバリー」を指すケースが多いです。
フードデリバリーが普及する以前は、利用者が自分で飲食店に電話をかけて出前を注文するという方法が一般的でした。しかし近年ではフードデリバリー業界が市場を拡大しており、インターネット上やアプリを使っていつでも簡単に料理を注文できるようになっています。
デリバリーピザ
「デリバリーピザ」とは、デリバリーで注文できる宅配ピザのことを指します。インターネットから簡単に注文でき、自宅など指定の場所へピザをデリバリーしてもらえます。
現在、日本ではデリバリーピザの会社はいくつかあり、その中でも「ドミノ・ピザ」、「ピザーラ」、「ピザ・ハット」は代表的な会社だと言えるでしょう。
サービスデリバリー
「サービスデリバリー」とは、ここまでに紹介した「デリバリー」とは意味が異なり、IT関連の用語になります。サービスデリバリーはITILを構成しているプロセスの一つで、中長期的なITサービスの改善方法について述べたものです。
サービスデリバリーは「サービスレベル管理」「ITサービス財務管理」「可用性管理」「ITサービス継続性管理」「キャパシティ管理」という5つのプロセスによって構成されており、それぞれに役割があります。
デリバリーの使い方・例文
デリバリーという言葉の使い方としては、以下のような使い方、例文が挙げられます。
・デリバリーのピザ屋が増えて、いつでも食べたいものが手軽に自宅で食べられるようになった。
・今日は自宅で友人と一緒に映画を見るから、デリバリーピザでも頼むとしよう。
・夏休みになるとつい家に引きこもり、デリバリーピザで食事を済ませてしまいがちだ。
・小さな子どもがいると外食が大変なため、最近はデリバリーのピザを利用している。
デリバリーの選び方のポイント
最近のデリバリーサービスは、一般的にイメージしやすいデリバリーピザだけでなく、パーティ用のオードブルや軽食、サプライズのケーキなどさまざまな料理を届けてくれます。
しかし、はじめてデリバリーサービスを利用する場合、時間通りに料理を届けてもらえるのかどうか不安に感じるという人もいるでしょう。
ここではデリバリーの選び方のポイントを紹介しますので、参考にしてみてはいかがでしょうか。
- 配達時間が適切か
- 料金が明確か
- 料理内容がわかりやすいか
- 問い合わせできるか
配達時間が適切か
デリバリーサービスを利用する場合は、配達時間が適切なサービスを選びましょう。デリバリーサービスは指定された時間に料理を届けてくれるサービスですが、料理の配達時間はサービスによっても違います。
そのため、配達時間が適切なサービスを利用すると良いでしょう。
料金が明確か
デリバリーサービスを利用する場合は、料金が明確に表示されているサービスを選びましょう。料金がはっきりと表示されているデリバリーサービスであれば、注文しすぎて予算オーバーになってしまうこともないため、信頼できると言えます。
料理内容がわかりやすいか
デリバリーサービスを利用する場合は、料理の内容がわかりやすく表示されているサービスを選びましょう。
料理に自信があるデリバリーサービスであれば、どのような料理なのかわかるように、大きな画像で表示しています。たとえばオードブルの場合、どのような料理が盛り付けてあるのか見えるようにしているでしょう。
問い合わせできるか
デリバリーサービスを利用する場合は、問い合わせができるサービスを選びましょう。気軽に問い合わせができるようになっているデリバリーサービスであれば、はじめて利用する場合も安心です。
デリバリーサービスを利用するメリット
近年ではデリバリーサービスの需要が増加しており、日常的にデリバリーを利用するという人も多いです。このようにデリバリーサービスの人気が上昇している背景には、デリバリーサービスを利用することのメリットの多さが挙げられるでしょう。
ここでは最後にデリバリーサービスを利用するメリットを紹介しますので、参考にしてみてはいかがでしょうか。
- ホスト役も気軽に料理を楽しめる
- 指定時間に届くので時間を気にしなくてよい
- 費用明細が明確になる
ホスト役も気軽に料理を楽しめる
パーティやイベントのホスト役を務める場合、当日の演出の検討や料理のための買い出しといった準備が忙しく、当日も料理に追われてせっかくのパーティを楽しむことができないというケースも多いです。
その点、デリバリーサービスを利用すれば料理を準備する必要がなくなるため、ホスト役も一緒にパーティを楽しむことができます。
また、ケータリングサービスであれば会場で料理を作ってもらえる上、片づけまでお任せすることができるため、ホスト役は時間を有意義に使えるようになります。
指定時間に届くので時間を気にしなくてよい
宅配ピザの場合、できあがり次第のお届けになるため、繁忙期の場合はなかなか届かないというケースもあります。パーティやイベントで注文したピザがなかなか届かないと、場が微妙な空気になってしまう可能性もあります。
その点、デリバリーサービスであれば指定時間に届けてもらえるため、いつ届くのかと時間を気にする必要がありません。
費用明細が明確になる
パーティのために参加者が手分けして料理の材料を購入する場合、精算時には全ての金額を一度合算してから、精算しなければならなくなります。金額も人によってまちまちになるため、場合によっては、余計な買い物をしたのではないかと疑われてしまう可能性もあるでしょう。
しかし、デリバリーサービスであればすべてを一本化することができるため、費用の明細も明確で明朗会計が実現できます。自分で買い物をする手間もなく、無駄に多く買い物をして余らせてしまうこともありません。
デリバリーの活用シーン
デリバリーサービスは、ホームパーティーや同窓会、オフィス内での忘年会や新年会、結婚式の2次会や女子会などで利用することが可能です。
また、このようなパーティだけでなく、デリバリーサービスは会社での会議や懇親会、セミナーなどさまざまなシーンで利用することができるでしょう。
デリバリーのメリットと活用シーンを理解しておこう
デリバリーサービスを利用することで、パーティのホスト役も手間を削減してパーティを楽しめるようになるなどのメリットがあります。また、パーティ以外にもデリバリーサービスの活用シーンは多いです。
ぜひ本記事で紹介したデリバリーとケータリング、宅配弁当の違いや、デリバリーの選び方のポイント、デリバリーサービスを利用するメリットなどを参考に、デリバリーの活用の仕方について理解を深めてみてはいかがでしょうか。
